上海展览工厂的服务流程通常包括以下步骤：

1. 客户需求沟通：展览工厂首先会与客户进行沟通，了解客户的需求和要求，包括展览的规模、主题、风格、预算等。

2. 方案设计：根据客户的需求和要求，展览工厂会设计出符合客户要求的展览方案，包括展台的布局、外观、装饰等。

3. 材料采购和制作：根据设计方案，展览工厂会采购所需的材料和设备，并进行制作和加工，如展台搭建、展示器具制作、背景板制作等。

4. 现场搭建和安装：在展览活动开始前，展览工厂会派遣专业的技术团队到现场进行搭建和安装工作，确保展台和展览设施能够按时搭建完成。

5. 现场服务和支持：在展览期间，展览工厂会派遣专业的技术人员到现场提供服务和支持，包括展台的维护和保养、展览设施的调试和维修等。

6. 展览拆除和撤离：展览结束后，展览工厂会负责展台的拆除和撤离工作，确保现场的环境整洁和安全。

7. 后续服务：展览结束后，展览工厂还可以提供后续的服务，如展台的维修和保养、展览材料的回收和再利用等。

总的来说，上海展览工厂的服务流程是一个完整的、系统性的过程，从客户需求沟通到展览拆除和撤离，每个步骤都需要专业的技术和团队支持，以确保展览活动的顺利进行和客户满意度的提高。